Termos de uso.

1. Aceitação

Ao acessar e navegar por este site, você concorda com as condições descritas neste documento. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site.

2. Quem opera este site

Este site é mantido por ORBE MOVEIS PLANEJADOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.669.161/0001-06, com endereço em Av. Sagrado Coração de Jesus, nº 580, CEP 12062-050, Taubaté — SP, que atua sob o nome ORBE Planejados e atende todo o Vale do Paraíba.

3. Finalidade do site

O site tem caráter exclusivamente institucional e informativo. Sua função é apresentar os serviços de marcenaria planejada da ORBE, mostrar projetos já realizados e disponibilizar canais de contato.

• Não há venda, pagamento ou fechamento de contrato pelo site.
• Não há cadastro, login ou área de cliente.
• Todo atendimento acontece pelos canais indicados: WhatsApp e e-mail.

4. Conteúdo informativo e não vinculante

As informações publicadas aqui — textos, imagens de ambientes, descrições de processo e respostas do FAQ — têm finalidade ilustrativa e servem para dar uma noção geral do nosso trabalho.

• As fotos representam projetos executados ou referências de estilo, e o resultado de cada projeto varia conforme espaço, materiais escolhidos e escopo contratado.
• Prazos mencionados no site são médias, não compromissos: o prazo real é definido por escrito para cada projeto, considerando porte, disponibilidade de materiais e data de aprovação.
• Nenhum conteúdo do site constitui proposta comercial ou oferta vinculante.

5. Orçamentos e contratação

O orçamento é gratuito e sem compromisso. Ele é elaborado após conversa inicial e visita técnica, e só produz efeitos quando apresentado em documento próprio, com escopo, valores, prazos e condições detalhados. Um pedido de orçamento feito por WhatsApp ou e-mail não cria, por si só, qualquer obrigação para nenhuma das partes.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — nome e identidade visual ORBE Planejados, logotipo, textos, fotografias, vídeos, projetos, layout e código — é protegido pela legislação de propriedade intelectual e pertence à ORBE Planejados ou a terceiros que autorizaram seu uso.

É permitido visualizar, compartilhar o endereço das páginas e imprimir conteúdo para uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso — em especial a reprodução de fotos de projetos, a cópia de textos ou o emprego da marca em materiais de terceiros — depende de autorização prévia e por escrito.

7. Condutas não permitidas

Ao usar este site, você se compromete a não:

• reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização;
• utilizar a marca ou as imagens de forma que sugira vínculo, parceria ou representação inexistente;
• tentar obter acesso não autorizado a servidores, arquivos ou áreas do site;
• empregar robôs, raspadores ou mecanismos automatizados que prejudiquem o funcionamento da página;
• praticar qualquer ato que viole a legislação vigente ou direitos de terceiros.

8. Links para serviços de terceiros

O site direciona a serviços externos, como WhatsApp e programas de e-mail. Não temos controle sobre esses serviços e não respondemos por seu conteúdo, disponibilidade ou políticas. O uso deles é regido pelos termos das respectivas empresas.

9. Disponibilidade do site

Trabalhamos para manter a página no ar e atualizada, mas o funcionamento pode ser interrompido por manutenção, falhas técnicas, indisponibilidade do provedor de hospedagem ou outros fatores fora do nosso alcance. O site é oferecido no estado em que se encontra, sem compromisso de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

10. Limitação de responsabilidade

A ORBE Planejados não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo informativo do site, nem por danos decorrentes de indisponibilidade, de uso indevido da página ou de serviços de terceiros acessados a partir dela. Esta cláusula não afeta as responsabilidades assumidas em contratos firmados com clientes, que são regidas pelos seus próprios instrumentos e pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito em documento separado. Consulte a Política de Privacidade, que integra estes termos.

12. Alterações destes termos

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento, para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. O uso do site após uma alteração significa concordância com o novo texto.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Taubaté — SP para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@orbeplanejados.com.br.